Swiggy और Zomato ने बढ़ाई प्लेटफॉर्म फीस, हर ऑर्डर पर अब ज्यादा खर्च करना होगा

ऑनलाइन फूड डिलीवरी का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए एक बड़ी खबर सामने आई है। अगर आप अक्सर Swiggy या Zomato से खाना मंगवाते हैं, तो अब आपको हर ऑर्डर पर पहले से ज्यादा पैसे देने होंगे। दोनों कंपनियों ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाने का फैसला लिया है, जिससे आम लोगों की जेब पर सीधा असर पड़ेगा। खास बात यह है कि यह फीस हर ऑर्डर पर लागू होती है, यानी जितनी बार आप खाना ऑर्डर करेंगे, उतनी बार आपको यह अतिरिक्त शुल्क देना होगा।

Swiggy ने बढ़ाई प्लेटफॉर्म फीस
Swiggy ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी करते हुए इसे 14.99 रुपये से बढ़ाकर 17.58 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया है। यानी कंपनी ने लगभग 17 फीसदी की बढ़ोतरी की है। कंपनी के अनुसार, इस बढ़ी हुई फीस से प्लेटफॉर्म को बेहतर तरीके से चलाने और मेंटेन करने में मदद मिलेगी। इससे पहले सितंबर 2025 में भी Swiggy ने प्लेटफॉर्म फीस में 20 फीसदी की बढ़ोतरी की थी, तब इसे बढ़ाकर 14.99 रुपये किया गया था।

हर ऑर्डर पर पड़ेगा असर
इस बढ़ोतरी का सीधा असर ग्राहकों की जेब पर पड़ेगा। अब चाहे आप एक दिन में एक बार खाना मंगवाएं या कई बार, हर बार आपको यह बढ़ी हुई फीस देनी होगी। यानी कुल खर्च पहले से ज्यादा हो जाएगा। महंगाई के दौर में यह फैसला आम उपभोक्ताओं के लिए चिंता का विषय बन सकता है।

Zomato ने भी बढ़ाई फीस
केवल Swiggy ही नहीं, बल्कि Zomato ने भी अपनी प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी की है। पहले Zomato हर ऑर्डर पर 12.50 रुपये चार्ज करता था, जिसे अब बढ़ाकर 14.90 रुपये कर दिया गया है। GST जोड़ने के बाद यह फीस लगभग 17.58 रुपये तक पहुंच जाती है, जो Swiggy के बराबर है।

कंपनियों का क्या कहना है
कंपनियों का कहना है कि बढ़ती लागत, महंगाई और अन्य आर्थिक कारणों के चलते यह फैसला लिया गया है। साथ ही, राज्य चुनावों और बाजार के दबाव के बीच कंपनियां अपने मुनाफे को बनाए रखने पर भी ध्यान दे रही हैं।