कौशांबी में समाधान दिवस: डीएम और एसपी ने सुनी जनशिकायतें, समयबद्ध निस्तारण के दिए निर्देश

उत्तर प्रदेश के कौशांबी जिले में शनिवार को सभी तहसीलों में “सम्पूर्ण समाधान दिवस” का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलाधिकारी डॉ. अमित पाल और पुलिस अधीक्षक सत्य नारायण प्रजापत ने तहसील मंझनपुर में पहुंचकर आम लोगों की समस्याएं सुनीं। अधिकारियों ने लोगों की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों को समय पर और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। इस आयोजन का उद्देश्य जनता की समस्याओं को मौके पर ही सुनकर उनका समाधान करना और प्रशासन पर लोगों का भरोसा मजबूत करना है।

मंझनपुर में अधिकारियों ने सीधे सुनी समस्याएं
तहसील मंझनपुर में आयोजित समाधान दिवस में जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने स्वयं लोगों की समस्याएं सुनीं। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि हर शिकायत को गंभीरता से लिया जाए और तय समय सीमा के भीतर उसका समाधान किया जाए। खासतौर पर राजस्व से जुड़े मामलों पर उन्होंने राजस्व और पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर जाकर जांच और निस्तारण करने के निर्देश दिए।

समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर
जिलाधिकारी डॉ. अमित पाल ने सभी अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि समाधान दिवस में आने वाली किसी भी शिकायत को लंबित न रखा जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता न होकर गुणवत्तापूर्ण होना चाहिए, ताकि लोगों को वास्तविक राहत मिल सके। साथ ही, विभिन्न सरकारी योजनाओं से जुड़े आवेदन पत्रों को ऑनलाइन कराकर पात्र लोगों को लाभ देने की भी बात कही।

आयुष्मान योजना के लाभार्थियों को मिला कार्ड
इस दौरान आयुष्मान भारत योजना के तहत पात्र लाभार्थियों को आयुष्मान कार्ड भी वितरित किए गए। इससे लोगों को स्वास्थ्य सेवाओं का लाभ मिलने में आसानी होगी। प्रशासन ने इसे लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण सुविधा बताया।

कितनी शिकायतें आईं और कितनी सुलझीं
सम्पूर्ण समाधान दिवस में तहसील मंझनपुर में कुल 41 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 3 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। वहीं तहसील चायल में 18 शिकायतें आईं, जिनमें से 1 का समाधान तुरंत किया गया। तहसील सिराथू में 38 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 2 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही हुआ।

जनता को मिला भरोसा
इस पहल से आम लोगों को अपनी समस्याएं सीधे अधिकारियों तक पहुंचाने का मौका मिला। प्रशासन का कहना है कि ऐसे आयोजनों से जनता का विश्वास बढ़ता है और समस्याओं का तेजी से समाधान होता है।